Sendungsverfolgung

Wo istmein Paket?

Kurz gesagt: unterwegs zu dir – oder noch in der Presse. Jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung gedruckt. So findest du heraus, wo es gerade steckt.

Die Nummer steht in deiner Versandmail. Mit dem Klick auf „Verfolgen“ willigst du ein, dass sie an den Tracking-Dienst 17TRACK (Vastar Singapore Technology Pte. Ltd., Singapur) übermittelt wird. Für Singapur gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU. Lieber nicht? Dann nutz einfach den Link in deiner Versandmail. Mehr in der Datenschutzerklärung.

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Versandmail checken

Sobald dein Paket die Druckerei verlässt, bekommst du eine Mail mit Tracking-Nummer und Link zum Versanddienstleister. Ein Klick – fertig.

Nichts gefunden? Schau auch im Spam- oder Werbung-Ordner nach.
02

Im Kundenkonto

Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, mit der du bestellt hast. Unter „Bestellungen“ siehst du Status und Tracking jeder Bestellung.

Zu meinen Bestellungen
03

Bestellstatus-Link

In deiner Bestellbestätigung steckt der Button „Bestellung ansehen“. Er führt direkt zur Statusseite – auch ohne Konto.

Wie lange dauert's?

Druck
2–5 Werktage
Deutschland
ca. 5–10 Werktage gesamt
EU
ca. 7–14 Werktage gesamt

Mehrere Teile können in getrennten Paketen kommen – sie werden unter Umständen an verschiedenen Orten gedruckt. Kostet dich nichts extra. Mehr unter Versand & Zahlung.

Immer noch nichts?

Ist dein Paket 10 Werktage nach der angegebenen Lieferzeit nicht da, melde dich mit deiner Bestellnummer. Wir klären das mit dem Versanddienstleister – Ersatz oder Geld zurück.

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